En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación te exponemos los datos identificativos de nuestra empresa:
• Denominación Social: PRODUCTOS Y SERVICIOS ECOPROTECT, S.L.
• Marca Comercial: ecoprotect.es
• NIF/CIF: B40659955
• Domicilio Social: C/MATHEU Y SANZ 29, BAJO  46007-VALENCIA
• Teléfono: 960 992 750

ECOPROTECT SL. Está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Haciéndose constar expresamente la no inclusión de la/s persona/s nombrada/s a que se refieren las inscripciones practicadas en este Registro en virtud de este documento en el Registro de Resoluciones Concursales, conforme a lo dispuesto en el artículo 61 bis del Reglamento del Registro Mercantil.

Condiciones Generales de Contratación y Venta de productos
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.ecoprotect.es, propiedad de ECOPROTECT , NIF/CIF B40659955, Domicilio Social en C/MATHEU Y SANZ 29, BAJO  46007-VALENCIA. (en adelante www.ecoprotect.es) La aceptación de este documento conlleva que el usuario ha leído, entiende y comprende lo que se expone a continuación, que tiene capacidad suficiente para contratar y que asume todas las obligaciones contraídas por su parte.

1. La aceptación del pedido por parte del comprador supone la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación reflejadas en el presente contrato.

El comprador se compromete a aceptar el pedido siempre que éste sea conforme a lo solicitado por el mismo. Todo ello sin perjuicio del derecho que tiene el comprador de

hacer uso del derecho de desistimiento reconocido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios dentro del plazo de 14 días establecido, a contar desde

la fecha de entrega del producto, aplicable a los artículos adquiridos on-line a través de la web y asumiendo los gastos ocasionados de la devolución. Para hacer uso de dicho

derecho será necesario el envío por parte del comprador de un documento de desistimiento a la sede administrativa de Ecoprotect, bien por correo certificado con acuse

de recibo, fax, correo electrónico o mediante la devolución de las mercancías recibidas directamente a nuestras oficinas.

Las mercancias deberán ser devueltas en perfecto estado, sin haber sido usadas y en su embalaje original.

Excepciones al derecho de desistimiento:

a) Las ventas realizadas en nuestros establecimientos, centros comerciales y ferias de muestras. La empresa no tiene obligación de realizar la

devolución del importe una vez efectuada la compra. En caso de que Ecoprotect lo considere oportuno se realizaría la devolución mediante

entrega de vales.

b) Los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

c) Los contratos de suministros de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de

higiene y que hayan sido des precintados tras la entrega.

Algunos productos disponen de una Garantía de Satisfacción/Cambio de 30 días. Gracias a la cual, se permite el uso del producto sin su embalaje original durante

ese período establecido. Si transcurridos los 30 días el producto no satisface las necesidades, puede realizar un único cambio por otro modelo que si las satisfaga, aportando

o recibiendo la cantidad del importe que difiera entre modelos según el caso. Los gastos ocasionados por la recogida y entrega de los mismos correrá a cargo del cliente.

2. Los documentos contractuales son nuestro Pedido junto a sus anexos.

3. El comprador faculta a Ecoprotect para que pueda ceder todos los derechos que dimanen del presente contrato, incluidos sus datos personales, a cualquier

Entidad Financiera, siendo la de pago aplazado, lo que implicará que la cesión ha tenido lugar y siendo liberatorio para el comprador el pago del mismo frente a Ecoprotect.

Esta cesión no supondrá modificación alguna de las condiciones del presente contrato, salvo que medie acuerdo expreso entre ambas partes. Como consecuencia de la

cesión, todas las referencias a Ecoprotect incluidas en el presente contrato se entenderán hechas a la entidad cesionaria. No obstante Ecoprotect seguirá asumiendo

frente al comprador todas las obligaciones que le correspondan en virtud de la compraventa realizada.

4. El Precio que el Cliente ha de pagar es aquel que venga fijado en la Confirmación del Pedido de Ecoprotect y en la Factura. El pago se realizará con anterioridad al

suministro o al Servicio, o cuando así se hubiera convenido por escrito, en los plazos establecidos en el Pedido en el caso de pago aplazado. La no aceptación del pago

aplazado por parte de la Entidad Financiera, no supondrá la devolución del pago inicial hecho por el Comprador a la firma del presente contrato de compraventa.

Será el Comprador quién adopte otra modalidad de pago.

5. La fecha de entrega determinada en la Confirmación del Pedido es estimada. El lugar de entrega será el estipulado en la Confirmación del Pedido. Por razones prácticas

los productos podrán ser entregados por partes, circunstancia que será comunicada al Cliente. A la entrega de las mercancías, el comprador deberá comprobar el contenido

del albarán. La firma del mismo implicará su conformidad con el contenido que se indique. Ecoprotect no aceptará reclamaciones por el incumplimiento de este pacto.

6. Todos los productos cuentan con un periodo de garantía de 2 años conforme a los criterios y condiciones descritas en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la

que se modifica el texto refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo

1/2007, de 16 de noviembre. Dicha garantía comenzará a ser vigente desde la entrega del producto. Se excluye de la garantía aquellos consumibles que requieran de su

sustitución periódica y, en el caso de colchones / almohadas, el desgaste normal producido por el uso. Si la empresa lo considera, se ampliará el periodo de garantía

establecido por Ley, siendo el usuario quien corra con los gastos de transporte en el envío y recepción de los productos durante el periodo de ampliación de la garantía.

7. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantia de los derechos

digitales, los datos de carácter personal facilitados por el consumidor y usuario se incorporarán a un fichero automatizado cuyo responsable es Productos y Servicios

Ecoprotect, S.L., con el fin de llevar a cabo la gestión de la relación comercial, cobrar honorarios, contactar y enviar información acerca de otros productos y servicios que

puedan ser de interés para el usuario, estando prevista comunicación de los mismos a aquellos profesionales y/o empresas que intervienen en la gestión del servicio

solicitado, descritos en el Documento de Seguridad. Si el consumidor y usuario no manifiesta lo contrario, el prestador entiende que consiente el tratamiento indicado. El

usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, mediante escrito dirigido

a la dirección postal de Ecoprotect: C/ Matheu y Sanz, 29. CP 46007 Valencia, junto con una fotocopia del DNI.

8. Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario

acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del

domicilio del usuario. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario renuncian expresamente a cualquier otro foro,

sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia ( España).

Identidad de las partes
Por una parte www.ecoprotect.es, y de otra el usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a www.ecoprotect.es.

Objeto del contrato
Este contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida de entre www.ecoprotect.es y el usuario en el momento que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Procedimiento de contratación y compra online de productos
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer un uso lícito y diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a www.ecoprotect.es la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso de un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato de la cuenta.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el proceso de contratación seguirá los siguientes pasos.
1.- Añadir producto al carrito de compra mediante la activación de la casilla ”Añadir al carrito”
2.- Verificar los productos añadidos al carrito y comenzar proceso de compra
3.- Introducción datos personales del usuario como e-mail, nombre de usuario y contraseña
4.- Datos de facturación y dirección de envío
5.- Selección de modo de transporte
6.- Selección de modo de pago
7.- Validación de pago
8.- Confirmación de compra

Garantías aplicables
Todos los productos incluyen como mínimo 2 años de Garantía conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. El usuario puede consultar las garantías específicas de cada producto en la ficha técnica de cada producto.
Además cuentan con una Garantía de Satisfacción de 14 días hábiles desde la fecha de compra. www.ecoprotect.es responde de las faltas de conformidad que se puedan llegar a producir en los siguientes dos años desde la entrega de tu producto, el usuario deberá avisar a www.ecoprotect.es de lo que suceda con su producto en un plazo máximo de dos meses desde que lo perciba.
Si un producto llega defectuoso a casa del usuario www.ecoprotect.es procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de contrato sin ningún tipo de coste adicional.

Es decir,  la  garantía cubre cualquier  defecto  de  fabricación, sobre todo en los primeros seis  meses de  uso,  pero no las  incidencias  producidas  por el desgaste o uso habitual.

PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE COBERTURA POR GARANTÍA
En caso de que un producto adquirido a través de www.ecoprotect.es presente algún problema, fallo o incidencia cubierto por la garantía, el usuario deberá seguir el siguiente procedimiento de reclamación de cobertura:
1- Comunicar a www.ecoprotect.es la incidencia a través del teléfono 960 992 750 la cuenta de email incidencias@ecoprotect.es.
2- Enviar fotografías y/o vídeos de la incidencia a la cuenta de email incidencias@ecoprotect.es, según le sea requerido por el personal de asistencia técnica de www.ecoprotect.es. Si derivado de la tipología de incidencia se requiriese al usuario para el envío de su producto íntegro, el personal de asistencia técnica de www.ecoprotect.es facilitaría todas las indicaciones oportunas para el embalaje y transporte del mismo.
3- Plazo mínimo de 72 horas hábiles, desde la recepción de las fotografías y/o vídeos, para el estudio y análisis por parte del equipo de asistencia técnica de www.ecoprotect.es del material aportado.
4- Comunicación al usuario, por teléfono y/o email indicado en su cuenta de cliente o proceso de compra, del resultado del estudio y procedimiento para la cobertura de la garantía.

Plazo de entrega, precios y formas de pago
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario en los plazos contemplados en la página web y descritos en el apartado inferior. De tal forma, www.ecoprotect.es no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario o la imposibilidad de acceder al lugar de la entrega debido a circunstancias anormales.
Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda realizarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como el destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de www.ecoprotect.es.
El plazo normal de entrega gratuita en productos en stock suele ser de 24 a 48 horas con servicio de entrega a puerta, sin instalación, en este caso es necesario que el producto quepa en el ascensor, de lo contrario, el cliente deberá optar por un servicio de entrega con subida y montaje, ya que las compañías de transporte convencionales no suben el producto por las escaleras. El servicio de entrega con subida y montaje conlleva un tiempo estimado entre 7 a 10 días, dependiendo de la localidad de entrega, y tiene un coste de 49 €. En cualquier caso, los montadores se limitarán a transportar, subir el producto hasta donde el cliente pida y realizar la instalación del mismo. Los montadores no tienen la función de explicar el funcionamiento del sillón, para este menester el cliente debe ponerse en contacto con el vendedor o atender a las instrucciones de uso del artículo. Para pedidos hechos a medida, conforme a las opciones de tejido, color y extras varios, el tiempo de fabricación conlleva hasta 30 días, sin contar con fines de semana y festivos, a los que hay que sumar el tiempo de entrega dependiendo de la modalidad elegida.
A la entrega de la mercancía el comprador deberá comprobar el contenido del albarán. Su firma implicará la conformidad con el contenido que se indique en el citado albarán, por lo que www.ecoprotect.es no aceptará reclamaciones por el incumplimiento de este pacto.
El plazo de entrega estimado para un pedido varía dependiendo del tipo de servicio que elija el comprador. Servicio de entrega, servicio de entrega y montaje o servicio de entrega, montaje y recogida. Dentro de este plazo no se contabilizan fines de semana ni festivos.
Todos los envíos están asegurados, si el producto llega en malas condiciones a causa del transporte se repondrá de inmediato en un nuevo envío. El usuario deberá comunicarlo en las siguientes 72 horas de haber recibido el producto con daños en el transporte para poder realizar las gestiones pertinentes al seguro con la empresa de transporte y reflejar los daños que se puedan apreciar visualmente en el albarán de entrega del transportista. El usuario comunicará los posibles daños de transporte en el teléfono 963 211 072 y/o en la cuenta de email incidencias@ecoprotect.es.
Para envíos para España peninsular, Baleares y Portugal exceptuando Madeira los portes por envío varían por las gestiones con la empresa de transporte dependiendo del servicio que elija el consumidor. (Entrega, entrega y montaje o entrega, montaje y recogida)
Las formas de pago que se contemplan en la página web son:
Pago por Transferencia Bancaria
El pago del producto por transferencia bancaria se realizará a un número de cuenta que aparecerá en pantalla al seleccionar la opción “Pago por Transferencia” durante en proceso de compra. En el concepto de la transferencia se debe indicar el número de pedido. Para agilizar el proceso, el usuario puede enviar el justificante de la transferencia o el ingreso a hola@ecoprotect.es. Los plazos aplicables de fabricación y/o entrega darán comienzo tras la confirmación efectiva de la operación de transferencia bancaria.
Pagos con tarjeta y Paypal Sin necesidad de ser usuario PayPal.
Los pagos con tarjeta bancaria y PayPal son completamente seguros y confidenciales.
Paypal Al realizar tu pedido, éste será redirigido de forma cifrada a la pasarela de pago de PayPal.Dentro de esta pasarela podrás efectuar el pago de manera completamente segura. www.ecoprotect.es es usuario verificado de PayPal, esto garantiza que cumplimos todos los requisitos de seguridad y confianza con nuestros clientes. Elige tu pedido, realiza tus compras con PayPal y estate tranquilo.
Pago con tarjeta : En www.ecoprotect.es pagar con tarjeta es igual de seguro que hacerlo por Paypal. Nuestro TPV virtual es una pasarela de pago cifrada (Protocolo SSL encriptado a 256bits) y se transmitirán a nuestro servidor de la manera más segura. Nosotros no tenemos acceso en ningún momento a los datos personales de las cuentas, sino que en el momento en que activas las casilla de pagar tu pedido pasas directamente a la pasarela de pago de Redsys TPV La Caixa en la que se realizan los pagos.
Contra reembolso
El usuario tiene la posibilidad de realizar el pago por contra reembolso cuando reciba el pedido en su domicilio directamente al mensajero cuando llegue.
Financiación instantánea hasta 6 meses Paga+Tarde
Servicio prestado por Pagantis con interés anual del 25% T.A.E, la primera cuota se carga en la tarjeta bancaria, y el resto vienen sucesivamente en tantos meses posteriores como se hayan establecido. Antes de contratar el servicio, el comprador puede ver en todo momento el total del importe mensual a abonar. El servicio de financiación de compras es prestado por un tercero (Paga +Tarde), por lo que www.ecoprotect.es no se hace responsable de la información o datos solicitados a los usuarios o el resultado del proceso. www.ecoprotect.es solo recibe por parte de Paga +Tarde la comunicación del resultado, positivo o negativo, para continuar con el procedimiento de venta de sus productos.

Devolución o cambio de productos comprados online
En el caso de que el cliente quiera efectuar una devolución de productos por causas no atribuibles a www.ecoprotect.es (equivocación en la compra, cambio de productos, etc.), siempre y cuando se encuentre dentro de los plazos y condiciones legales establecidos para tal procedimiento, será el cliente quien se ocupe del envío de los productos a www.ecoprotect.es y abone por su cuenta los gastos generados, no aceptando www.ecoprotect.es ningún envío para cambio o devolución a portes debidos. El envío de los productos se realizará en las mismas condiciones de su transporte original. www.ecoprotect.es comprobará a su llegada que el producto se encuentra en perfectas condiciones y no ha sido dañado por uso o transporte.
La devolución o envío a www.ecoprotect.es de productos se realizará con su embalaje original, manteniendo el usuario la obligación de guardar éste durante al menos un plazo mínimo de 14 días. www.ecoprotect.es no aceptará ningún envío que no venga en su embalaje original, siempre y cuando éste se encuentre en los plazos y condiciones marcados por la ley.
En el caso de que el cliente quiera realizar una cancelación del pedido, una vez el producto haya salido de las instalaciones de www.ecoprotect.es y ya se encuentre en tránsito o en la plataforma de entrega de destino, será el cliente el responsable de abonar la cantidad correspondiente al porte de vuelta, tasada en 50€, iva incluido.

PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN
En caso de que un usuario requiera de un cambio o devolución de un producto y, por tanto, de un envío del mismo a www.ecoprotect.es, el usuario deberá seguir el siguiente procedimiento:
1- Comunicar a www.ecoprotect.es el cambio o devolución a través del teléfono 960 992 750 o la cuenta de email incidencias@ecoprotect.es.
2- Indicar en la etiqueta de envío la referencia facilitada por el personal de www.ecoprotect.es
Tras la recepción en www.ecoprotect.es del envío y su comprobación del estado del mismo, se procederá con el trámite solicitado por el usuario.
 
Condiciones especiales de productos fabricados a medida
Tal y como se refleja en distintas ubicaciones de la web www.ecoprotect.es y en las presentes condiciones generales de compra, hay productos de fabricación a medida según las indicaciones de cada usuario, tales como el tejido/acabado/tapizado, mecanismo/s, opciones especiales y otros. Estos productos se fabricarán única y exclusivamente bajo petición del cliente y tienen unos plazos de fabricación y entrega que pueden ser más amplios a los habituales. El usuario podrá consultar en todo momento en la ficha de cada producto las condiciones y plazos de fabricación así como identificar estos productos con la leyenda «Fabricación a demanda del cliente».
La fabricación de los productos a medida conllevará el pago previo por parte del usuario, en concepto de señal, de un porcentaje equivalente al precio final del producto adquirido. La confirmación de este pago inicial dará comienzo al proceso de fabricación y plazos de entrega. El usuario será informado en todo momento del estado de su pedido, tanto en las fases de fabricación como la finalización de ésta y comienzo del plazo de entrega.
El usuario será informado/a en todo momento de la circunstancia de fabricación a medida y de todas las condiciones especiales que sean de aplicación para esa compra.
Los productos de fabricación a medida, tal y como se recoge en el apartado c) del artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. (https://boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2014-3329), no están sujetos a cambios, devolución o derecho de desistimiento, lo que será debidamente informado al usuario con carácter previo a la compra y, por escrito, en el email de confirmación de compra que recibirá tras su formalización.
En cualquier caso, www.ecoprotect.es se reserva el derecho a estudiar posibles casos excepcionales de cambio, devolución o desistimiento de un producto fabricado a medida. En tal caso, si www.ecoprotect.es aceptase un proceso de devolución, cambio o desistimiento para un producto fabricado a medida, éste solo se tramitará aceptando el usuario una devaluación mínima del 25% sobre el precio final del producto abonado durante su proceso de compra.
El cambio o devolución de un producto de fabricación a medida se ralizará en las condiciones habituales reflejadas en las presentes condiciones generales de compra.

Condiciones especiales de productos Outlet
www.ecoprotect.es catalogará como productos Outlet, y los identificará debidamente en una sección exclusiva de su web comercial, aquellos procedentes de un cambio, devolución o cobertura de garantía, por lo que estos podrían presentar alguna tara o error, visual o funcional. En todo momento el cliente será informado de la tara o error presentado, si procediese, tanto en la ficha de producto de www.ecoprotect.es, como en posibles consultas electrónicas o telefónicas.
Los cambios, devoluciones o desistimientos de productos catalogados como Outlet se acogerán a las condiciones habituales reflejadas en las presentes condiciones generales de venta.

Cambios, modificaciones o alteraciones sobre productos adquiridos
En caso de que el usuario realizara cambios, modificaciones o alteraciones irreversibles sobre los productos adquiridos, quedarán anuladas todas las cláusulas o condiciones de cambio, devolución o desistimiento, quedando rescindido automáticamente el contrato de compra venta y no siendo de aplicación ninguna de los supuestos recogidos en la ley.

Derecho de desistimiento
El usuario dispondrá de un plazo máximo de 14 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo.
Para la devolución del producto, este debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Para llevar a cabo este desistimiento el usuario deberá enviar un documento de revocación a la sede administrativa de www.ecoprotect.es a la dirección arriba indicada o comunicarlo por alguna de las formas de contacto que www.ecoprotect.es pone a disposición de los usuarios: Teléfono, mail, correo postal o visita personal.
El plazo en el que se devolverá el importe de la compra será de cómo máximo 30 días, en cuanto a los gastos de devolución en caso de desistimiento la ley acepta que los gastos de envío del producto a nuestras instalaciones los soporte el consumidor. Se reintegrará el importe de la compra descontando los gastos de devolución en el caso de que en cuanto se reciba el producto, se compruebe el perfecto estado del mismo. La devolución del importe del pedido se realizará de la misma manera en la que el cliente realizó el pago, a excepción de que solicite otra manera de reembolso.
No están sujetos al derecho de desistimiento aquellos sillones confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y que se pueden identificar en este sitio web con la leyenda «Fabricación a demanda del cliente» es decir, solo podrán devolverse los sillones que tengamos estándar (polipiel negro, polipiel beige y polipiel choco), no los sillones confeccionados con el color y el tejido del cliente, que suelen tardar entre 7 y 30 días en fabricarse. En el caso de los articulos fabricados en piel natural o colores especiales, el plazo de fabricación es mayor, consultar plazos de entrega.  Las tonalidades y las texturas de los colores pueden diferir de una pantalla a otra, antes de realizar el pedido asegurense del color elegido puesto que no se aceptan cambios sobre los pedidos fabricados a petición del cliente, es decir todos aquellos que conlleven un plazo de entrega mayor de 3 días.

Propiedad intelectual
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Varios
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Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones generales se rigen por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos que puedan haber y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Confidencialidad y Protección de datos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el usuario se incorporarán a un fichero automatizado cuyo responsable es ECOPROTECT con el fin de llevar a cabo la gestión de la relación comercial, cobrar honorarios, contactar y enviar información acerca de otros productos y servicios que puedan ser de interés para el usuario, estando prevista la comunicación de los mismos a aquellos profesionales y/o empresas que intervienen en la gestión del servicio solicitado, descritos en el Documento de Seguridad. Si el usuario no manifiesta lo contrario, www.ecoprotect.es entiende que consiente el tratamiento indicado.
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